几个月以前，我们项目迎来一批看房团，其中有一对穿着朴素简单的老年人带着孙子看楼。聊天过程中，我得知他们住在城郊，儿子在国外工作，老两口带着孙子住。他们看上了一套100多平方米的小三房，对户型、环境等都没什么挑剔的，只是在谈到签约的时候，这对老人面露难色，说他们俩没钱，要买就需要儿子出钱，而儿子现在身处国外，不知道同意不，需要回去再商量一下。

过了几天，老人打来电话说儿子不太赞成。我不愿意放弃,问老人能不能把儿子的联系方式给我，我给他介绍关于楼盘的情况。此后，我就用了一个多月的时间跟老人的儿子联系，因为对方出国多年没回过武汉，所以对这边的情况了解非常少。我把我们楼盘市政区域规划以及楼盘实景图片等，通过网络给他发了过去。

经过多次沟通后，老人的儿子终于决定买，并如期给老人汇过来房款,老两口非常高兴，不断说感谢。虽然这件事已过去很久，但给我的印象很深，我觉得，作为销售一定要站在客户的角度考虑问题，只有真正付出汗水了，才能得到回报。

2010年12月15日